Savivaldybės priimamojo 102 kab. teikiama nemokama pirminė teisinė pagalba – teisinė informacija, teisinės konsultacijos ir teisinio pobūdžio dokumentų, skirtų valstybės ir savivaldybių institucijoms rengimas, informacija dėl antrinės teisinės pagalbos teikimo. Gali būti patariama dėl ginčo išsprendimo be teismo, tačiau asmens interesai teisme nėra ginami. Pirminės teisinės pagalbos　gali　kreiptis Panevėžio mieste gyvenamąją vietą deklaravę asmenys, nepriklausomai nuo gaunamų pajamų (turėti　asmens dokumentą). Telefonas pasiteirauti – 50 13 64.