AB „Panevėžio energija“ sąskaitos elektroniniu paštu – patogu ir paprasta
Elektroninės technologijos iš pagrindų pakeitė mūsų gyvenimą. Neišeidami iš namų ar biuro, internetu ar elektroniniu paštu akimirksniu vieni kitiems perduodame informaciją, sutvarkome reikalus, nebegaištame eilėse mokėdami mokesčius.
Daugelis dar nedrįsta atsisakyti senų įpročių ir sąskaitas pageidauja gauti paštu, tačiau verta žinoti, kad elektroninės taupo laiką, išlaidas ir palengvina atsiskaitymo procesą.
„Už visas paslaugas sumoku pašte. Man toks mokėjimo būdas paprastesnis, nes naudotis kompiuteriu trūksta įgūdžių, o vaikai ne visada gali pagelbėti“, – sako Kranto gatvės gyventoja Aldona. Panašius vyresniosios kartos panevėžiečių argumentus girdi AB „Panevėžio energija“ vadybininkai. Jaunimas mąsto kitaip – jie nesupranta, kam reikia popierinių sąskaitų.
AB „Panevėžio energija“ kas mėnesį visiems vartotojams paruošia apie 59,8 tūkst. sąskaitų už šilumą ir karštą vandenį, iš jų net 48,5 tūkst. adresatą pasiekia paštu, 4,5 tūkst. išsiunčiama elektroniniu paštu, 4,4 tūkst. sąskaitų patalpinama bendrovės savitarnos portale (jas klientai pasiima patys), o 2,4 tūkst. klientų atsiskaito per bendrovę „Viena sąskaita“.
Kodėl verta rinktis elektroninius mokėjimo pranešimus?
„Norėtume gyventojus skatinti aktyviau naudotis galimybe sąskaitas gauti elektroninių ryšių priemonėmis, nes patogiau: jos ne tik greičiau pasiekia vartotojus nei popierinės, bet ir niekur nedingsta. Pasitaiko, kad dėl netvarkingų pašto dėžučių popierinės sąskaitos pasimeta ir nepasiekia savininkų. Tuo tarpu elektroniniu paštu išsiųstoji vartotoją pasieks akimirksniu, kad ir kur būtų – kelionėje ar komandiruotėje. Be to, taupydami laiko sąskaitą galima iš karto apmokėti internetu. Per metus gyventojams ir juridiniams asmenims išsiunčiame apie 580 tūkst. popierinių sąskaitų. Jų atsisakydami visi prisidėtume prie gamtos tausojimo, mažiau reikėtų popieriaus, kurio žaliava yra mediena bei energijos ištekliai“, – sako AB „Panevėžio energija“ klientų aptarnavimo tarnybos viršininkas Vidmantas Žalkauskas.
Vartotojas (gyventojas ar įmonė), norėdamas gauti šilumos sąskaitą el. paštu, turėtų nusiųsti prašymą el. paštu [email protected] ar atvykti į AB „Panevėžio energija“ (Senamiesčio g. 113), klientų aptarnavimo centrą (Nemuno g. 73). Prašyme nurodykite adresą, vardą ir pavardę (įmonėms – pavadinimą), mokėtojo kodą ir el. paštą, kuriuo pageidaujate gauti sąskaitas. Prašymą galite pateikti ir apsilankiusiam bendrovės vadybininkui.
Savitarnos portale sąskaitos nieko nekainuoja
AB „Panevėžio energija“ siūlo ir kitą būdą atsisakyti popierinių sąskaitų už šilumą ir karštą vandenį. Visi vartotojai, gaunantys sąskaitas, gali prisijungti prie interneto svetainės www.pe.lt klientų savitarnos portalo ir naudotis šiomis paslaugomis: gauti ir matyti sąskaitas, deklaruoti skaitiklių rodmenis, peržiūrėti sukauptą informaciją, sąskaitas apmokėti naudojantis elektronine bankininkyste. Užsiregistravusiems portale kas mėnesį apie naują sąskaitą išsiunčiamas pranešimas el. paštu.
Komunikacijos skyriaus ir AB „Panevėžio energija“ inf.
